FAQ

よくある質問

アクセスについて

Q 駐車場はありますか?

はい。無料でご利用頂ける駐車場が200台分ございます。

 

Q 送迎バスはありますか?

無料の送迎バスがございますので、是非ご利用下さい。
バスの時刻表はこちら

又、有料となりますが、春日部駅西口②番乗り場から朝日バスがございます。

ご利用案内について

Q タオルは付いていますか?

入館料の中にフェイスタオル、バスタオルのタオルセットが含まれております。ご利用ください。

※現在、水の日感謝デーのみレンタルタオルが別途料金となります。

Q お休みはありますか?

年中無休ですが、年に1,2回メンテナンスの為に休館させていただくことがございます。メンテナンス期間が決まり次第ご案内いたします。

Q 一時外出・再入館はできますか?

一度退館されますと、再入館はできません。(一時外出の場合でも、再度入館料が必要です)
また、入館前・退館後はロッカーをご利用いただけませんので予めご了承ください。

Q 宿泊はできますか?

申し訳ありませんが、当施設は日帰り入浴のみの営業となっております。宿泊のご利用は承っておりませんので、ご了承ください。

Q 刺青やファッションタトゥーがあるのですが利用できますか?

当施設のご入館はご遠慮いただいております。 

Q お食事処・リラクゼーションのみの利用はできますか?

飲食入館、リラクゼーション利用入館が可能でございます。

※リラクゼーション利用の場合は事前に予約が必要となります
その場合時間制となりますのでご注意ください。

お子様のご利用について

Q 子供だけの利用は可能ですか?

お子様の安全を考慮し、小学生以下のお子様のみのご入浴はお断りしています。

Q 男の子(女の子)は何歳まで女湯(男湯)に入れますか?

”身長120cm以上” または ”小学生以上” のどちらかに該当されるお子様との混浴はお断りしております。

Q 子供のオムツが取れていない場合の利用について

浴室利用の場合は、お手洗いを済ませてからご利用ください。ぬるめの子供風呂、ベビーバスもご用意しております。

テルメ・プールをご利用の場合、水遊び用オムツを利用し、その上に水着をご着用下さい。

テルメ・プール利用について

Q 水着のレンタルはありますか?

水着のレンタルはございません。フロント横にて販売がございます。

Q 水着の指定はありますか?

公共の場所となるので、露出を控えたものでお願いします。ラッシュガードは着用可能です。
又、25mプールをご利用の場合はスイミングキャップが必要となります。

Q 浮き輪の指定はありますか?

利用可能な浮輪はドーナツ型(直径1mまで)、ベビー用(足入れタイプ)、腕用タイプとなります。
ボート型、ビーチボール、その他遊具は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

又、プールにて、ビート板の使用はできますが、こちらでの販売、レンタルはございません。

お支払い方法について

Q どのような支払い方法がありますか?

館内の自動精算機では、現金のほか、一部のクレジットカード、交通系IC決済、クイックペイがご利用いただけます。

Q ふじちゃんチケットは使えますか?

当館ではポイントを付与することはできません。
又、満点チケット2枚で大人1人、満点チケット1枚で子供1人が入館できます。